期刊简介
本刊贯彻理论与实践相结合、普及与提高相结合、中西医药相结合的办刊原则，交流临床用药的理论、实验和临床成果，弘扬中、西医、药文化，提高医、药学术氛围，促进临床医药学的发展，保障人民群众身体健康。读者对象为各级各类医疗机构的临床医师和药师，以及从事医药学教学、研究、生产的工作者。
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首页>临床合理用药杂志
- 杂志名称：临床合理用药杂志
- 主管单位：河北省科学技术协会
- 主办单位：河北省科学技术协会
- 国际刊号：1674-3296
- 国内刊号：13-1389/R
- 出版周期：
期刊荣誉：期刊收录：
品管圈活动在降低门诊药房发药差错率中的应用
陈志敏
关键词：品管圈, 门诊药房, 发药差错
摘要：品质管理圈简称为品管圈（ QCC ），指在一个工作单位内，或是工作性质相关的人员自发组织起来的小组来进行品质管理活动［1］。门诊药房是医院对外的服务窗口，其药学服务质量高低直接影响到患者的满意度和医院的竞争力［2］。如何调整和维护药患关系一直是药学工作者关注的重点。2015年6月我院门诊药房引进了QCC管理，旨在降低门诊药房的发药差错率，通过QCC管理来找出发药差错的原因和解决方法，提高患者用药安全性和有效性。我院门诊药房经过6个月的QCC管理，取得了较为满意的效果，现报道如下。
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