期刊简介

  本刊贯彻理论与实践相结合、普及与提高相结合、中西医药相结合的办刊原则,交流临床用药的理论、实验和临床成果,弘扬中、西医、药文化,提高医、药学术氛围,促进临床医药学的发展,保障人民群众身体健康。读者对象为各级各类医疗机构的临床医师和药师,以及从事医药学教学、研究、生产的工作者。

        

首页>临床合理用药杂志
  • 杂志名称:临床合理用药杂志
  • 主管单位:河北省科学技术协会
  • 主办单位:河北省科学技术协会
  • 国际刊号:1674-3296
  • 国内刊号:13-1389/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:期刊收录:
临床合理用药杂志2015年第26期

运用 PDCA 循环模式减少门诊药房处方调剂差错

谢平

关键词:PDCA 循环模式, 科学管理方法, 处方药
摘要:PDCA 循环又称“戴明环”,是管理学中的一个通用模型,由美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)根据美国质量统计控制之父休哈特(walterA. Shewhart)提出的 PDS 演化而来,1950年戴明博士在日本全面推行 PDCA 循环管理,在全面质量管理中得到广泛应用。PDCA 循环管理是全面质量管理所应遵循的科学程序,是能使任何一项活动合乎逻辑的有效进行的工作程序,PDCA 循环圈分为计划( Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Action)等4个阶段[1]。并具有“周而复始,大环带小环,大阶梯式的上升,科学统计”的特点。PDCA 循环是能使任何一项活动合乎逻辑的有效进行的工作程序,目前也被应用在医院的药品管理中,能促使医院的药品管理工作由原来的经验管理向科学管理发展。我院药剂科自2013-2014年将PDCA 循环管理方法运用于门诊药房管理工作中,取得较好的效果。2013年1~12月份,门诊药房共调剂处方169585张,其中调配出现差错14例,差错率为0.0082%,差错率偏高。药房对此非常重视,成立了门诊药房工作小组。收集相关资料,运用鱼骨图等方法,分析了事件可能出现原因,找出主要因素,制定措施计划,对调配程序进行改进,有效减少了事件发生。