期刊简介

  本刊贯彻理论与实践相结合、普及与提高相结合、中西医药相结合的办刊原则,交流临床用药的理论、实验和临床成果,弘扬中、西医、药文化,提高医、药学术氛围,促进临床医药学的发展,保障人民群众身体健康。读者对象为各级各类医疗机构的临床医师和药师,以及从事医药学教学、研究、生产的工作者。

        

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  • 杂志名称:临床合理用药杂志
  • 主管单位:河北省科学技术协会
  • 主办单位:河北省科学技术协会
  • 国际刊号:1674-3296
  • 国内刊号:13-1389/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:期刊收录:
临床合理用药杂志2014年第29期

护理层级管理在提高护理服务质量中的应用

张丽娟;胡玲

关键词:临床护理, 层级管理, 护理质量, 应用效果
摘要:目的:总结护理服务过程中层级护理的作用以及效果。方法医院于2011年1月1日开始对临床护理工作进行层级管理,将层级管理前2年内所收治的100例患者的临床护理资料作为对照组,将层级管理后1年内所收治的100例患者的护理资料作为观察组,对2组患者的护理综合指标进行比较。结果通过对临床护理人员进行分层管理后,观察组的各项护理指标均高于对照组,观察组护理满意度97.0%明显优于对照组的84.0%,差异有统计学意义( P<0.05)。结论在对临床护理人员进行管理的过程中,层级管理可以对护理人员进行合理分配,激发各级护理人员在工作中的积极性以及主动性,提高医院的整体护理服务质量。