期刊简介

  本刊贯彻理论与实践相结合、普及与提高相结合、中西医药相结合的办刊原则,交流临床用药的理论、实验和临床成果,弘扬中、西医、药文化,提高医、药学术氛围,促进临床医药学的发展,保障人民群众身体健康。读者对象为各级各类医疗机构的临床医师和药师,以及从事医药学教学、研究、生产的工作者。

        

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  • 杂志名称:临床合理用药杂志
  • 主管单位:河北省科学技术协会
  • 主办单位:河北省科学技术协会
  • 国际刊号:1674-3296
  • 国内刊号:13-1389/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:期刊收录:
临床合理用药杂志2014年第34期

有效沟通在院前急救中的运用

郭丽娟;宋文爱

关键词:有效沟通, 院前急救, 护理
摘要:院前急救是急诊医疗服务体系的重要组成部分和前沿阵地,且院前急救具有情况紧急、患者疾病情况复杂、多样、病情危重,抢救条件差,急救仪器局限,家属及患者心情急躁,情绪紧张,对急救人员期望值过高,期望医务人员一到就有药到病除、解除痛苦等立竿见影的效果,加之院前急救时间短,患者情况紧急,对突发的病情变化不理解和难以接受,容易迁怒于医务人员,沟通不及时较易发生护患纠纷[1]。医务人员应迅速敏捷准确地分析当时发生的事件,对患者的病伤情做出恰当的判断,以人性化的角度,对患者及其周围人群进行及时有效沟通和关怀,用热情友好的语言,关切的表情和行动,向患者表示至亲般的关爱,站在患者的角度去考虑,运用有效沟通技巧,采取恰当的护理措施,使患者对医务人员产生朋友般的信任,从而有效地调动了患者的正能量,积极地配合医务人员做好急救及转运工作,提高了急救效率。本文通过对569例院前急救患者的观察和护理,分析和总结了有效沟通在院前急救中的应用效果。现报道如下。