期刊简介

临床合理用药杂志

　　本刊贯彻理论与实践相结合、普及与提高相结合、中西医药相结合的办刊原则，交流临床用药的理论、实验和临床成果，弘扬中、西医、药文化，提高医、药学术氛围，促进临床医药学的发展，保障人民群众身体健康。读者对象为各级各类医疗机构的临床医师和药师，以及从事医药学教学、研究、生产的工作者。

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杂志名称：临床合理用药杂志
主管单位：河北省科学技术协会
主办单位：河北省科学技术协会
国际刊号：1674-3296
国内刊号：13-1389/R
出版周期：

期刊荣誉：期刊收录：

临床合理用药杂志2011年第34期

护患沟通在护理投诉中的分析及对策

肖建勤；贾彩霞

关键词：护理投诉, 护患沟通, 原因分析, 对策

摘要：随着<医疗事故处理条例>的实施,患者自我保护意识不断增强.近几年医疗纠纷投诉率呈上升趋势.为了解患者投诉的原因和探讨其防范对策,减少投诉的发生,对我院发生患者对护理投诉中护患沟通障碍的原因进行回顾性分析,并提出相应的防范对策.现报道如下.

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